消费保app是一款为消费者维权的手机app,用户通过它可以进行一系列的消费投诉、线上服务更加方便、高效、无论是在日常生活中遇到的各种消费问题都能进行发表得到处理、保障消费者的安全权益、提倡绿色消费、喜欢就来下载体验吧!
消费保手机版简介
一款能在线发表投诉,查看投诉处理进展的手机应用;消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。
消费保客户端功能
1、一键求助:购物、消费过程中,权益受损,消费保一键求助;
2、实时跟进:你的求助进度,消费保随时更新通知;
3、先行赔付:系统审核通过后,消费保公司可以先行赔付您的损失;
4、快速提现:先行赔付的金额,可以在消费保账户中快速提现。
软件优势
发投诉:500万用户的选择,1V1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+
查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后
防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购
应用特色
1、首个消费者保护及服务平台;
2、让中国的消费者做真正的上帝;
3、用心保护每一个消费者;
4、保护良心企业,打击黑心商家。
常见问题
消费保app怎么撤诉?
如果双方能达成协议,可以直接向人民法院申请撤诉;
中华人民共和国消费者权益保护法第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
更新日志:
v9.0.6版本
1、优化投诉归档操作流程,提升用户体验;
2、使用中遇到任何问题,请通过公众号、微博或电话告诉我们,我们会尽快与你联系;
3、其他已知问题优化;
v8.1.1版本
优化系统性能,体验更顺畅。
v8.0.4版本
-修复已知Bugs
v8.0.2 版本
新增好物精选,优化用户体验;
v7.0.6 版本
1、新增消费保服务质量评测团答题认证功能。
2、优化用户体验。
v7.0.4 版本
1、修复第三方登录问题。
2、优化加快多个模块。
v6.5.8 版本
1、优化列表加载性能。
2、修复多个已知问题
v4.2.0 版本
1、修复个别地区投诉地区不能提交问题。
2、支持一键上传产品图片,消费管家快速便捷。
3、优化多个功能。
4、服务管家大升级,更系统的管理您的消费产品。