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快驴进货官方简介
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快驴进货软件特色
功能齐全,找货无忧,采购更省心。
专业物流,直配到店,服务更顺心。
合作货源,价格更优,利润有保障。
优质严选,货品新鲜,质量更放心。
常见问题
账号问题
如何注册快驴进货账号?
您可以拨打我们的客服电话:400-0616-700,客服会为您安排业务人员注册
如何登录快驴进货账号?
您可以通过以下两种方式登录快驴进货:
a、APP:下载快驴进货APP,进入APP点击底部“购物车”或“我的”,进入“登录”界面,按提示完成操作即可。
b、微信:关注“快驴进货商城”公众号,进入快驴商城,点击底部“购物车”或“我的”,进入“登录”界面,按提示完成操作即可。
订购问题
如何查找想要的商品?
a、进入APP或者微信快驴商城首页,在最上方空白处搜索框,输入所需商品名称查找
b、通过分类查找自己想要的商品
如何取消订单?
您可以通过以下两种方式取消订单:
a、登录快驴APP/微信”快驴商城”,点击【我的】-【我的订单】,选中要取消的订单,点击【取消订单】―选择取消原因―【确认取消】
b、拨打我们的客服电话:400-0616-700,客服会为您安排业务人员取消订单 取消成功后,货款会在1-3个工作日原路退回到您的支付账户中
发票问题
如何申请发票?
a、登录状态下,APP/微信商城进入“我的”界面,点击“开发票”,进入“选择订单开票”页面;
b、在“选择订单开票”页面选择需要开票的订单进行勾选,选择完后点击“下一步”按钮进入“填写发票信息”页面;
c、按照提示填写发票信息,之后提交完成发票申请。
配送问题
收到的商品错发或少发了怎么办?
建议您收货时当面签收并现场清点,如遇问题需第一时间拨打我们的客服电话:400-0616-700,客服会为您安排更换或补发
退货问题
如何查询退货信息?
登录快驴APP/微信”快驴商城”,点击【我的】-【我的订单】-【退货详情】,进入到“订单详情”页面查看
办理商品退货后,多久会退款?
正常情况下退货后,司机会在2个工作日内上门取货,货款会在1-3个工作日内原路退回到您的支付账户中。
货款问题
支付方式?
在线支付:微信支付、支付宝支付
如何获取优惠券?
a、快驴商城会在线上不定期举办优惠券领取活动,请关注快驴商城首页。
b、新用户注册时赠送的优惠券
如何查看优惠券?
登录快驴APP/微信”快驴商城”,点击【我的】-【我的优惠券】即可查看所有优惠券信息。
如何使用优惠券?
购物车中的商品确认无误后,点击“去结算”按钮,勾选可使用的优惠券,点击“提交订单”即可。
更新日志
v3.70.0版本
1.新春开门红活动开始,新客单单都返券,老客人人享满减
2.其他优化体验若干
v3.69.0版本
持续为您推荐最低价商品,省钱又省心。还有其他体验优化,等您发现。快驴春节不打烊,祝您新年生意兴隆。
v3.45.1版本
1.提高分类页找品体验
2.可查看账单下载流水
3.其他优化体验若干
v3.37.0 更新内容:
1.购物车内失效商品增加提醒
v3.33.1更新
1.祝您身体健康,快驴与您一起抗击疫情。
2.支持订阅到货提醒,缺货商品到货后,第一时间通知您。
3.搜索体验优化,搜索无商品或只有少量商品时,为您推荐更多相似商品。
4.消息中心大改版,新增消息列表,方便您快速查阅消息。
5.订单详情页新增商品检验合格证下载功能。
v3.22.0版本
1.商详页相关优化。
2.品类日活动轮番登场,优惠多多。
3.首页增加商品瀑布流,精准挑选高性价比商品。
4.商品缺货下架时为您推荐更多相似商品。
v3.6.6 更新
支持您无接触签收货物,特殊时期最大限度保障您和送货员的健康。
v2.15.0 更新内容
1.逐步开放电子配送单功能,可下载、转发,防丢失,更环保;
2.商品详情页增加相关推荐;
3.其他体验细节优化。
v2.0.2.1更新内容
1.新增订单优惠券,更多惊喜优惠等你开启
2.商城首页商品推荐更丰富,助力餐厅选品
3.升级消息系统,重要信息不遗漏,通知更及时